Internet à la maison ma connexion Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

Bonjour, plus d'accès internet,

Voyant fibre rouge

Voyant état éteint 

Au vu des différents com cela pourrait provenir de l'armoire extérieure 

Il est très difficile de rentrer en contact avec le FAI (Sosh)

Pouvez-vous m'aider ?

[#2]

Bonjour @Jacmo59,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#3]

Bonjour @Jacmo59,

Nous n'avons pas eu de nouvelles de votre part suite à notre dernier échange.

Nous restons bien sûr disponibles pour vous accompagner 😊 N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous le souhaitez pour nous faire un retour sur la résolution de vos difficultés.

Belle journée à vous !

 Zoé ✨