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Re: Re : WOW et Livebox Play
Bonjour,
J’ai moi aussi une Livebox Play avec laquelle j’essaie de WOL/WOW mon PC.
J’essaie de configurer ça depuis une semaine et comme tout le monde cela fonctionne très bien (WOL et WOW) jusqu’à ce que la table ARP de la Livebox se clean et supprime l’entrée pour mon PC.
Je n’ai pas lu la soixantaine de pages précédentes mais une bonne partie.
Est-ce que Orange peut déployer un patch sur ma Livebox?
Est-ce qu’avec une Livebox 4 le problème serait résolu?
Merci
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Re: Re : WOW et Livebox Play
J’essaie de configurer ça depuis une semaine et comme tout le monde cela fonctionne très bien (WOL et WOW) jusqu’à ce que la table ARP de la Livebox se clean et supprime l’entrée pour mon PC.
Est-ce que vous savez quand la table ARP se clear?
Chez moi je n'ai pas l'impression que ça se vide.
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Re: Re : WOW et Livebox Play
Bonjour @6rX ,
Je vous remercie de votre retour et suis ravi qu'avec l'échange de votre Livebox Play contre une Livebox 4 vous puissiez de nouveau utiliser le WoW.
J'espère que vous avez été très satisfait de nos échanges sur la communauté d'Orange.
Nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : WOW et Livebox Play
Je ne sais pas vraiment quand elle se clean. J’ai essayé le WoL et le WoW +/- 5 minutes après avoir éteint mon PC et ça a fonctionné. Par contre plus d’1h après ou le lendemain impossible de le réveiller.
Pourriez-vous svp revenir vers moi? Y a t’il une chance de régler ce problème et si oui laquelle?
J’aimerai vraiment que ça fonctionne 😁
Merci
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Re: Re : WOW et Livebox Play
Bonjour @Spleef,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Je vous souhaite une agréable journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Coordonnées
Bonjour @Spleef ,
Je vous remercie pour vos coordonnées et vais procéder à l'échange de votre Livebox.
Vous retrouverez les modalités en message privé.
Je vous souhaite une agréable journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : WoW et LB4
Bonjour @Bobstar_fr ,
Je vous remercie de votre patience. Suite au retour de notre service, autorisez-vous notre équipe d'expert à se connecter à votre Livebox pour continuer leur investigation ?
Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une agréable journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : WoW et LB4
Bonjour,
OUI bien entendu , j’autorise votre équipe d'expert à se connecter à ma Livebox pour continuer les investigations.
Cordialement
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Re: Re : WoW et LB4
@Bobstar_fr a écrit :Bonjour,
OUI bien entendu , j’autorise votre équipe d'expert à se connecter à ma Livebox pour continuer les investigations.
Cordialement
Slt
Equipe d'experts ... mdr
Ça fait juste des mois et des mois que ce bug perdure ...
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Re: Wake on Wan et Livebox 4
Bonjour @Spleef
Je fais suite à vos échanges avec Yves.
J'ai procédé à la commande de votre nouvelle Livebox dans le point relais que vous avez choisi et un SMS vous sera envoyé lorsqu'elle sera disponible pour retrait.
Veillez à vous présenter dans ce dernier muni de votre ancienne Livebox, ses câbles et si vous le possédez encore, son conditionnement.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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