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Bonjour j'ai un Wi-Fi extender 500 j'ai fait exactement pareil que sur le guide d'utilisation mais quand je rentre le code Wi-Fi de ma lifebox sa marche pas

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Bonjour @nonolalo

Pourquoi tu entres la clé wifi? en suivant la procédure à l'étape 6, l'association se fait automatiquement.

http://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/wifi-extender/wifi-extender-500-m...

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il a rentrer le code parce que sa box n'a pas reconnu le wifi extender, j'ai le même problème. Tous les voyant son vert mais quand je veux connecter un appareil il me demande un code, alors que ma box en a pas, l'association ne marche pas même après plusieurs tentavives.

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Bonjour @ayolos32

As-tu bien suivi la procédure décrite dans le document ci-dessous?

http://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/81169/3647194/version/2/file/guide_...

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Bonjour

La procedure donnée est fausse ainsi que les informations du livret de la boite

afin d'obtenir une connexion, Il faut se connecter au nouveau reseau  wifi délivré par le module extender (commencant par "extender-WiFi....") différent du réseau wifi de la livebox 

et donc le code à noter pour ce nouveau wifi est inscrit dérrière le module extender (et non derrière la box)

"nul" part cette information n'est donnée

en espérant vous faire gagner qql heures dans l'instalation de ce CPL qui fonctionnne pas ailleurs, parfaitement bien

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Bonjour

J ai 2 cpl installés sur la live box qui fonctionnent 

J ai acheté 2 nouveaux , un extender Ethernet et un wifi, pour étendre le réseau, souhaite conserver le bénéfice du 1e fonctionnement

La procédure proposée ne permet pas d appairer le nouveau extender wifi sur le cpl en fonctionnement 

Comment faire

Merci d expliquer votre solution 

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Bonjour @Artdevivre ,

Si vous le souhaitez, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

En complément, pouvez-vous m'indiquer de quels modèles exactement vous disposez en tout  parmi les Plug et Extender proposés ?

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée,

Vanessa