Vous avez une question ?
Interrogez la communautéWifi 2,4ghz disparue
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour, petit problème mon réseau wifi live box ne fait plus apparaître le réseau 2,4ghz, problème j'ai beaucoup d'équipements connecté avec cette fréquence tv, ampoule, prise ect... Ma live box n'affiche que le réseau 5ghz et donc impossible d'interagir avec mes équipements. Après avoir regarder les paramètres sur 192.168.1.1 j'ai constaté que le 2,4ghz était actif mais qu'il portait le même nom que le réseau 5ghz et impossible de changer le nom il m'affiche toujours le même nom de réseau que le 5ghz. Une idée
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Jero83
Bug !
Suite aux investigations nos équipes ont bien identifié le dysfonctionnement.
Dans un premier temps, je vous invite à modifier manuellement les informations des réseaux SSID via l'interface de votre Livebox.
Si la modification n'est pas sauvegardée, je vous invite à désactiver la sauvegarde automatique de la Livebox, puis de la réinitialiser.
💡 Cette manipulation réinitialisera les paramètres avancés de la Livebox. Si vous avez effectué des modifications (exemple : nom de la Livebox, mot de passe Wifi, planificateur Wifi, etc.) pensez à les remettre suite à la réinitialisation.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Jero83
Bug !
Suite aux investigations nos équipes ont bien identifié le dysfonctionnement.
Dans un premier temps, je vous invite à modifier manuellement les informations des réseaux SSID via l'interface de votre Livebox.
Si la modification n'est pas sauvegardée, je vous invite à désactiver la sauvegarde automatique de la Livebox, puis de la réinitialiser.
💡 Cette manipulation réinitialisera les paramètres avancés de la Livebox. Si vous avez effectué des modifications (exemple : nom de la Livebox, mot de passe Wifi, planificateur Wifi, etc.) pensez à les remettre suite à la réinitialisation.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Wifi 2,4ghz disparue
Impeccable sa a fonctionné après un reset de la box. J'ai récupérer mon réseau 2,4ghz. Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Wifi 2,4ghz disparue
Bonjour @Jero83,
Nous vous remercions pour votre message positif en retour.
Bonne réception et belle fin de journée à vous.
Inès
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Wifi 2,4ghz disparue
sauf qu'a la prochaine mise à jour vous allez rencontrer le même problème. perso, ils m'ont fait changer 3 fois de box et lorsque la mise à jour se fait le double partage du wifi ne fonctionne plus et il n'est pas possible de modifier le nom des SSID. Cela dure depuis le début de l'été et toujours aucune mise à jour pour régler ce problème...
Objet | Auteur | Envoyé | |
---|---|---|---|
22/10/2022 22h30 | |||
04/02/2024 21h24 | |||
04/09/2024 15h02 | |||
24/05/2023 6h39 | |||
06/01/2024 11h03 |