internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour.

Je suis un récent abonné orange fibre 100mbits. (1 semaine).

J'ai eu une première livebox avec laquelle je n'avais aucun soucis, mise à part que le service telephonie ne marchait pas.(box recyclée).

J'ai donc effectué un changement de box, en boutique. (box neuve).

Le service telephonie fonctionne parfaitement à présent, la tv aussi, internet aussi (rj45).

Par contre, problème au niveua du wifi !

En résumé, une grosse instabilité (reception variable, devit très variable).. Dès qu'on s'éloigne de la box vers une pièce à côté, ça peut très bien marcher comme ramer, voir ne plus pouvoir avoir internet.

Le pire c'est que ça dépend meme des appareils !

Je compare avec la livebox play précédente, test de debit à 40-50mbits), dans une pièce à côté, la je tombe à 10mbits......

Franchement je ne comprends pas !

J'ai testé un autre canal pour le wifi, ça ne change rien......

Merci..

[#2]

Bonsoir,

J'ai également le même soucis concernant le wifi dès qu'on séloigne un peu de la box cela devient inutilisable.

Je suis également nouveau client fibre offre zen et j'ai également des problèmes de déconnexions avec plus aucuns services qui ne fonctionnent sans erreur apparente sur la box; obliger de l'éteindre et de la rallumer pour que tout redevienne opérationnel.

Je crois que cela vient de la box...

Je vais commencer à regreter mon ancienne connexion ADSL mais stable  de chez free si ça continue.:smileyfrustrated:

[#3]

salut

tester un seul canal wifi ne suffit pas, il faut tester les 13 disponibles jusqu'à trouver le bon

[#4]

Salut Fredo

J'ai bien évidemment tester tous les canaux wifi dispo et le "meilleur" me délivre pas plus de 20 M à 1 m de la box

Par contre quand je suis un peu plus loin ( dans ma chambre) il arrive même que internet soit inutilisable...

Autre soucis la box ne semble pas emmetre en 5ghz malgré le dernier firmware ( mise à jour hier soir)

Il fonctionne chez vous le 5 ghz ?

[#5]

salut @frederico 

avec le nouveau firmware, normalement il y a 2 SSID distincts, mais n'ayant pas d'appareil avec du wifi 5 GHz, je ne peux pas le tester

[#6]

Salut,

Qu'un seul SSID dans mon cas le wifi 5ghz n'est pas visible. Tu arrives à voir les deux SSID ?

[#7]

Bonjour.

Avec wifi analyser, je vois bien 2 wifi, dont celui 5ghz.

merci.

[#8]

Bonjour,

Ma box a un problème de wifi il est inutilisable à plus de 2 mètres et je ne vois pas le second SSID en 5 ghz malgré qu'il soit activé et indiqué dans mon interface de gestion wifi.

J'ai tester avec differents logiciels( inssider , wifi analyzer)----> pas de 5GHz d'émit par ma liveboxplay...

[#9]

salut @frederico 

quel est le firmware de ta livebox Play?

Avec le Softathome SG30_sip-fr-5.7.16.1 tu as bien 2 SSID différents, mais il faut "forcer" la box à le faire

Tu t'identifies à l'interface de la box par le 192.168.1.1 puis tu vas dans mon wifi/wifi avancé et la case "NON" doit être cochée en face de "configuration WiFi 5 GHz identique à celle du WiFi 2,4 GHz"

[#10]

Bonjour;

Merci pour votre réponse.

J'ai effectivement le dernier firmware et le non est aussi coché dans "configuration WiFi 5 GHz identique à celle du WiFi 2,4 GHz"

Ma box a un problème de wifi, je n'en démords pas.:smileysad: