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[#1]

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter au WIFI public d'orange que j'utilise pourtant quotidiennement.

Impossible d'ouvrir la page de connexion, même en changeant de navigateur.

Il y a t-il une manipulation à faire pour régler ce problème?

Merci

Lucie

[#2]

Bonjour @Lu225 

Le WiFi public dépend pour l'essentiel de particuliers.

Il suffit que celui que vous utilisiez coupe sa box pour que vous n'ayez plus le connexion

[#3]

Bonjour @Lu225 

Peux-tu préciser :

- tu arrives à voir le Hotspot Orange dans ton gestionnaire wifi : oui/non

- si oui: tu arrives à t'y connecter : oui/non

- si oui: ton navigateur t'affiche la page d'identification : oui/non

- si oui: échec identification.? Dans ce cas : le compte utilisé ne peut être utilisé que sur un seul terminal en Hotspot à la fois. Vérifie ce point. Déconnexion si besoin.

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème que Lu225 depuis hier matin, sur un hotspot que j'utilise pourtant quotidiennement depuis des années :

- Le hotspot est visible.

- Il est possible de s'y connecter.

- Le navigateur (Chrome ou Edge), au lieu d'afficher la page d'identification classique, affiche une page d'erreur avec le message suivant :

J'arrive à contourner le problème sous Mac (où l'interface de connexion est sensiblement différente), mais rien à faire sous Windows : même en cliquant sur le bouton "Connexion", rien ne se passe...

Merci d'avance pour votre aide !

[#5]

Bonjour @Werber 

Alors peut-être un souci chez Orange. Pas la première fois.

Vide tout l'historique/cache du navigateur et ré-essaie. Si pas mieux : assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
.

[#6]

Merci beaucoup pour ta réponse Daniel, je penche également pour un souci du côté d'Orange (l'interface de mon Mac évoque un souci de certificat lorsque je me connecte). Je vais attendre un peu voir ce que ça donne, et sinon j'appellerai l'assistance :-) 

[#7]

Le problème semble avoir été résolu du côté d'Orange, j'espère qu'il en est de même pour toi @Lu225 :-)