internet & fixe ma connexion

Wifi qui se désactive tout seul

Highlighted
contributeur occasionnel
5 655  

Wifi qui se désactive tout seul

Bonjour,

 

Hier j'ai arreté et débrancher ma livebox avant les orages et ce matin en la redémarrant impossible de retrouver le wifi .. le voyant wifi est bien vert, sur la page des paramètres de la livebox il est marqué wifi désactivé je clique sur activer mais tout de suite après il se désactive .. J'ai tout essayé, redémarrer et rebouter ma box rien n'y fait ..

 

Avez vous une solution ?

 

Merci d'avance

 

 

5 RÉPONSES 5
Highlighted
star
5 654  

Re : Wifi qui se désactive tout seul

Bonjour,

 

Tu peux essayer une réinitialisation, avant assure toi d'avoir tes identifiants sous la main. Si ça ne marche pas, tu vas devoir passer par l'assistance au 3900 pour un éventuel échange.

 

Lorsque tu as débranché ta LB tu l'as aussi déconnectée du réseau?

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Highlighted
contributeur occasionnel
5 652  

Re : Wifi qui se désactive tout seul

Merci de ta réponse Oui je l'ai réinitialisé rien n'y fait ... Et oui je l'ai totalement déconnecté du réseau prise électrique débranché et prise ADSL également ..

Je pense qu'il y un problème dans la configuration, çà me parait bizarre qu'elle serait en panne car bien souvent elle bug quand on l'arrete ..

Highlighted
contributeur occasionnel
5 642  

Re : Wifi qui se désactive tout seul

J'ai oublié de préciser que c'est une livebox que je suis propriétaire, avant j'avais une livebox 1 que orange m'a échangé gratuitement contre une livebox 2 il y moins d'un an, il y a t-il une garantie ? si elle est en panne bien sur ..

Highlighted
star
5 628  

Re : Wifi qui se désactive tout seul

@guigui2707

 

Si elle bug de façon habituelle quand tu l'arrêtes elle doit avoir un problème.

 

Pour la garantie je ne connais pas la durée après achat, généralement c'est un an. Il faut que tu vérifies, tu as peut-être une chance de te la faire remplacer.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Highlighted
contributeur occasionnel
5 618  

Re : Wifi qui se désactive tout seul

J'ai tjrs eu le soucis sur les 2 box surtout quand on doit les arreter plusieurs fois à cause de l'orage il y a des petits bugs au redemarrage du genre elle veut plus se connecter à internet mais rien de méchant à part là .. je vais contacter orange pour avoir une réponse concernant la garantie ..

Encore merci pour tes réponses

 

Bon week end

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 608623 membres inscrits 🧡

674 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne