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Wifi

Alino33
contributeur
418  

Wifi

Bonjour, je viens de faire installer la fibre et je trouve que la Wifi fonctionne moins bien qu'avant.est ce que c'est arrivé à quelqu'un ??

Merci à vous.

6 RÉPONSES 6
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
407  

Re: Wifi

Bonjour @Alino33 

 

Je pense que tu as la Livebox 5, celle avec les 3 voyants orange.

Alors oui, le wifi est moins efficace que les autres Livebox pour des raisons écologiques !!! soit disant.

 

Si tu possède une offre "Up" tu as droit au répéteur WIFI6 gratuit en location.

Avec lui tu va retrouver un vrai WIFI qui est bien plus puissant et plus rapide.

 

https://boutique.orange.fr/informations/repeteur-wifi-6/ 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Alino33
contributeur
388  

Re: Wifi

Merci à vous mais quesque c'est l'offre UP svp?

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
376  

Re: Wifi

@Alino33 

 

Va sur ton espace client : https://espace-client.orange.fr/accueil 

Tu as le nom de ton offre juste en dessous de : 

 

up.png

 

Si c'est marqué "Up" comme moi tu as gagné.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Alino33
contributeur
365  

Re: Wifi

Encore merci pour votre amabilité mais je viens de voir que je ne l'ai pas.donc si je veux le répéteur il faut encore payer.pourtant pour que l'on prenne la fibre ils nous ont bien dit que ce serait super pour le wifi.

Bonne soirée à vous.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
341  

Re: Wifi

Re @Alino33 

 

Ca peut aussi dépendre du PC, il a quel âge ?.

Sinon essaies de séparer les réseaux 2.4 GHz et 5 GHz et connecte sur le 5 GHz si ton Pc est récent ou 2.4 GHz s'il est ancien.

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox_pro/livebox/installer_et_utiliser/piloter_et_instal... 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
286  

Re: Wifi

Bonjour @Alino33 


Les conseils donnés par @JuanLucas38  vous ont-ils permis d'améliorer votre connexion Wifi ?

Si ce n'est pas le cas, souhaitez-vous que nous regardions ensembles, comment optimiser votre installation ? 

Si vous acceptez mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Je reste à votre disposition.

Stéphanie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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