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Zero debit flybox

Alexflybox
contributeur occasionnel
500  

Zero debit flybox

Bonjour,

Zero debit depuis plusieurs jours sur flybox4G+.

Impossible de contacter qui que ce soit le dimanche et je ne sais même pas à qui je parle ici. Pas de mail Orange pour les clients flybox ?

Cdlt,

Alx.

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
487  

Re: Zero debit flybox

bonjour @Alexflybox 

 

clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/un-probleme-d-installation...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexflybox
contributeur occasionnel
481  

Re: Zero debit flybox

Merci pour votre réponse mais concernant la flybox :

 « 

Pierre
 à 14:10, Sep 27:
j’aurais aimé pouvoir vous renseigner, mais votre demande est hors de mon périmètre de compétence , c'est le service Mobile qui s'en occupe , ce service ne travaille pas les Dimanches et au delà de 20.00 h , je vous invite à nous contacter demain matin pour vous mettre en relation avec le service dédié du 08.00 h du matin jusqu'à 20.00 h du Soir ».
:/
melet39
Orange Star
Orange Star
461  

Re: Zero debit flybox

re @Alexflybox 

 

merci de ton retour,malheureusement on est pas plus avancé,tiens nous au courant de la suite

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
419  

Re: Zero debit flybox

Bonjour @Alexflybox 

Avez-vous pu le contacter ce matin?
Si non, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de la flybox ainsi que l'adresse exacte d'installation.

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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