internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Depuis plus de 6 mois pour cause de retraite, je demande de passer en client privé, cette demande n'est pas prise en compte aucune réponse donnée par orange, A part la surprise de mes interlocuteurs que cela ne soit pas fait. Une seule solution : je vais bloquer mes paiements et donc devenir un mauvais payeur ! Que m'importe vis à vis d'un mauvais fournisseur. impossible de joindre le service client, la nouvelle excuse étant le COVID 19.

Client depuis plus de 40 ans et depuis environ 28 ans en tant que client pro depuis environ 28 ans. 

Une superbe escroquerie légale autorisée...

J'ai donc décidé que dès que cela serait possible de partir me faire escroquer ailleurs.

Bernard Lünven

[#2]

Bonjour @lunven 

En LRAR

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Bon courage 

Cordialement .