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tout à fait comparable à mes essais de demander d'aide à la hotline...

en fait je pense que les 9€ vont servir à payer la société de services extérieurs (SSII) à Orange qui a développé cet "option" pour eux  et c'est pour cela que Orange ne peut pas nous dépanner...

Je vais tenter un RDV en magasin et leur faire faire le test en direct et là on verra bien comment ils vont réagir !

on peut toujours rêver en cette période de Noël

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Bonsoir @Ludovic__B   @Ludovic_N  @Maryline_G  @Modérateur_A  @Patricia_P 

Merci de lire avec attention ce sujet.

Il me semble bien qu'il se pourrait que le fonctionnement des Livebox présente quelque perturbation lors des connexions entrantes que ce soit pour l'accès à l'administration à distance ou pour un accès entrant vers une machine connectée à la box.

Il y a aussi cet autre sujet où @cleco1  rencontre avec sa Livebox 5 des soucis connexes.

Merci de le remonter, il n'est pas impossible qu'une modification récente des firmware ait eu des conséquences inattendues sur le traitement des connexions entrantes.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour @Lucky35 

Je viens de faire le test sur ma Livebox 4 et j'obtient bien l'accès distant (depuis 4/5g). 

Afin de vous apporter de l'aide,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous me faire parvenir une photo ou une vidéo de ce que vous obtenez (pour le coup ce que vous n'obtenez pas) ?
Par avance merci

Bonne journée

Nicolas

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Salut @PhilDur 

@Lucky35   @Nicolas_M   @Daniel35 

C'est mon jour de bonté.

Je viens d'essayer de joindre ma Livebox 5 à distance en étant connecté en 4G avec le partage de connexion de mon mobile.

Ce qui s'est passé étape par étape. Environnement : Windows 11 + EDGE et en passant par mon compte DYNDNS

On me dit que ce n'est pas sécurisé. Normal.

Je clique sur '"Avancé" et j'obtiens : (normal aussi)

Je clique sur "Continuer vers......" et j'ai : (la aussi normal)

Je clique donc sur "Annuler", m'en fous de leur certificat fantôme et : TADA, ma Box !!!!!!!

Et voici le lien affiché dans la barre d'adresse :

Alors !!!!!

Pas sécurisé, normal, mais ça fonctionne.

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Salut @PhilDur 

@Lucky35  @JuanLucas38 

Histoire de te rendre jaloux aussi...!.

https://..... LB3 Play / Firefox / smartphone android:

Bon courage pour tes pérégrinations avec l'assistance.

Cordialement
Daniel35
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le cadenas est barré donc  toujours un accès en mode non sécurisée!!

donc de façon concrète il faut que le navigateur tolère un accès non fiable : Edge et les anciens Firefox l'autorisent MAIS pas les dernières versions des browsers (Safari, Firefox 95, ...) qui ne tolèrent pas des certificats non fiables

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Je place ici une copie de la réponse que j'ai faite sur un message similaire :

J'ai exactement le même problème avec un Livebox 4.

Fonctionne avec edge (mais en mode non sécurisé) mais pas avec chrome ou firefox. Je pense que l'explication est donné ici :

https://support.mozilla.org/fr/kb/que-faire-devant-erreur-echec-connexion-securisee?as=u&utm_source=... 

Pour résumer : les versions récentes des navigateurs chrome ou firefox, pour des raisons de sécurité, n'acceptent plus les version TLS antérieur à la version 1.2.

Je site :

Depuis Firefox version 78, la version minimum acceptée par défaut pour le TLS est la version 1.2. Les sites web qui ne prennent pas en charge les versions 1.2 ou supérieures de TLS affichent une page d’erreur Échec de la connexion sécurisée affichant le code d’erreur SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION et le message Ce site web pourrait ne pas prendre en charge le protocole TLS 1.2, qui est la version minimale prise en charge par Firefox.

Dans ce cas, la balle serait dans le camp d'orange qui devrait faire évoluer sa box !

Pour si quelqu'un d'orange passe par ici : Vous confirmez ? vous compter mettre à niveau la sécurité de la livebox bientôt en passant à une version TLS non obsolète ?