Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

adresse couriel

makoui88
contributeur
2 857  

adresse couriel

mon adresse courriel sur orange.fr est utilisée par une autre personne avec wanadoo.fr

Comment dissocier ces deux adresses ?

5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 855  

Re : adresse couriel

Bonjour,

 

En fait l'adresse en wanado que vous citez et un alias de votre adresse en Orange.fr.

 

Personne d'autre que vous peut uriliser cet alias. 

 

J'ai voulu le faire supprimer par Orange et cela m'a toujours été refusé...

 

Vous le faire confirmer en conactant le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/

 

makoui88
contributeur
2 780  

Re : adresse couriel

Bonjour

Merci de votre réponse, mais je ne suis pas satisfait de la réponse d'orange qui soit disant ne peut rien faire .

Je n'ai jamais été personnellement à wanadoo , par contre orange m'a donné l'adresse orange.fr

Il est juste que lorsque wanadoo et orange ont fusionné wanadoo est devenu orange et c'est là que l'erreur d'orange est grave puisque qu'ils ont laissé les mêmes adresses , ce qui fait que deux personnes (et pourquoi pas plus !!!) se retrouvent avec la même adresse mail !

Je pense qu'il faut que tout le monde soit au courant que finalement tous les serveurs peuvent avoir accés à vos comptes ou autres .

 

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 684  

Re : adresse couriel

Bonjour makoui88,


Concernant votre souci d'adresse email et afin de vérifier votre dossier je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).


Cordialement,


Philippe

fla4
contributeur
1 301  

Re: adresse couriel

message en allant dans le courrier   f****re@orange.fr

messagerie momentanement perturbé,  renouveler ulterieurement votre opération

cela depuis ce matin  8h30


[EDIT : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public.]

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
1 281  

Re: adresse couriel

Bonjour  @fla4 ,

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ? 

Je reste à votre disposition.

Bonne fin de journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755696 membres inscrits 🧡

3417 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne