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adresse non reconnue - maison neuve

oswaldcity
contributeur
671  

adresse non reconnue - maison neuve

Bonjour

Je suis dépité car j'ai fait toutes les démarches sur maison.individuelles@orange.com et ensuite sur repères.travaux et mon adresse n'est pas reconnue dans le système, les techniciens sont pourtant bien venus au poteau

C'est honteux, je suis obligé de souscrire à une offre ADSL alors que la fibre passe dans ma rue, suite à cette souscription je n'ai aucune garantie d'avoir la fibre ensuite

merci de votre retour 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
668  

Re: adresse non reconnue - maison neuve

bonjour @oswaldcity 

 

ne t'inquiète pas si tu peux souscrire à l'adsl ensuite ton adresse sera reconnue et tu pourras passer à la fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
oswaldcity
contributeur
664  

Re: adresse non reconnue - maison neuve

bonjour @melet39  et merci beaucoup pour ton retour , j'espère que ça va le faire alors 

J'aimerais bien néanmoins qu'une personne d'orange se positionne , c'est dingue de ne pas avoir de réponses, je suis basculé de service en service , ça me rend dingue surtout que j'ai bien payé les factures par contre la ils ont su me le rappeler en me renvoyant un mail de relance 

melet39
Orange Star
Orange Star
627  

Re: adresse non reconnue - maison neuve

re @oswaldcity 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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