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bonsoir

cela fait maintenant trois jours que j'ai constate une baisse enorme de mon debit.

j'ai rebooter la box plusieur fois, je l'ai meme laisser une nuit complete eteinte mais rien n'a changer.

j' ai fais un test de ma connection sur le site orange mais rien de plus

que doit je faire

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salut @ggilibert

pour t'aider, il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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• voilas les donnée         Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  16 avril 2016, 07 h 09 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  02 j 13 h 02 m 22 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1019 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  2432 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  31.0 dB

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Bonjour,

Il manque le test d'elligibilité sur le site www.degrouptest.com pour savoir à quel debit vous pouvez pretendre.

Avec les infos que vous donnez, on peut deja dire que votre connexion est sur un profil 2mb avec une ligne qui peut supporter un bien meilleur debit. 

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voici le test sur degroupetest

longueur de ligne :492 mètres
affaiblissement théorique :  5.0676dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.88 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 90.77 Mbps

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salut @ggilibert

il manque le nom du NRA (central téléphonique) qui est primordial

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voilas

central téléphonique : LA FERRIERE