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Bonjour, depuis quelques heures je n'ai plus d'accès à internet sur smartphones et un ordinateur, tous les appareils en wifi, avec le message "réseau non identifié", alors que la box semble fonctionner normalement. Sur l'ordi relié en ethernet ça marche. Ce matin tout fonctionnait et nous n'avons rien modifié. Pouvez-vous m'aider SVP?

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Bonsoir

Quel est le modèle de ta Livebox ?

Son voyant wifi est-il allumé ?

Tu peux accéder à l'administration de ta box avec le PC connecté en Ethernet.

Depuis le navigateur de ce PC va à l'adresse http://Livebox

Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

Va dans les données systèmes pour avoir un état assez détaillé du fonctionnement.

Le paramétrage du wifi devrait être dans Mon Wifi > Wifi avancé

Cordialement

PhilDur

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Même soucie. ...sa provient d'orange je pense

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Bonsoir

ça me l'avais déjà fait une fois, il y a déjà bien longtemps, pour ma part j'avais redémarrer ma Box, et c'était repartit.