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Hello,

j'ai installé un PC pour mon fils dans une autre pièce. Il est relié à la box par un câble ethernet, mais voilà que la connexion en fonctionne plus et sur la box, les LED ce ce câble ne s'allument plus....merci !

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salut @zyglou57

quel modèle de box ?

sur quel port ethernet as tu connecté le câble, le ROUGE ou un des 4 GRIS ?

panne soudaine ?

as tu testé d'autres ports ethernet sur la box ?

as tu testé avec un autre câble ethernet ?

es tu sur que la carte ethernet du PC fonctionne encore correctement (pilote à jour dans windows et carte correctement reconnue) ?

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J'ai testé les autres ports sans succès sur la Box sagemcom. J'ai changé le câble qui va de la prise au PC...il y avait eu une fois un bug, j'avais coupé la box et le PC puis tout relancer et c'était bon....apparemment y'a un problème avec le câble qui va de la box à la prise mais je n'y ai pas accès...

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salut @zyglou57

soyons précis, c'est juste un PC et pas tous les services ?

tu es en connexion direct ou tu as une installation en prises RJ ?

si c'est en prises RJ, fais le test avec un câble volant long directement entre la box et le PC

si tu as une connexio, c'est donc côté câblage des RJ que ça se passe, et faudra que tu fasses intervenir quelqu'un

mais il est rare qu'un câble RJ en installation fixe pose problème

c'est soit le câble Box/Prise, soit le câble Prise/PC, soit la carte réseau du PC, soit la prise réseau de la box

et quel modèle de box, sagemcom c'est juste la marque

c'est comme si je te demandais ton modèle de voiture et que tu me disais "une renault", ou mais laquelle, une clio, une megane, un scénic?