internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, je ne sais où poster car je ne suis plus abonné Orange, voilà mon problème, suite à pannes à répétition j'ai changé d'opérateur,

Mais entre temps, le vent a fait tomber les câbles des poteaux situés dans ma rue.

J'ai essayé désespérement de signaler les dommages réseau mais ni le 3900 , ni l'appli 1013.fr ne fonctionnent , que faire ?

[#2]

bonjour @alain011

voir ici pour signaler

https://dommages-reseaux.orange.fr/

bonne journée

[#3]

Merci melet, aujourd'hui le serveur a fonctionné, j'ai pas mis "danger" donc ce ne sera réparé que le 24, où est le temps du 1013 où j'ai travaillé.

Quoiqu'il en soit, merci beaucoup.

[#4]

re @alain011

merci du retour

ce sera peut etre fait avant le 24,vu qu'ils donnent toujours un délai de 15 jours

bonne journée

[#5]

Merci, j'espère que ce sera vite fait car certains voisins sont obligés de rouler sur un câble pour rentrer chez eux

Bonne journée

[#6]

Tout est revenu à la normale, merci, de plus des portions de câbles ont été changés ce qui améliore grandement le débit.

Merci encore

[#7]

bonjour @alain011

merci du retour

bonne journée

[#8]

Bonsoir,

Merci pour votre retour.

Bonne soirée