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Bonjour

ORANGE fait les travaux dans mon quartier et en dépannage m'a donné une carte SIM pour Airbox qui est périmé depuis hier.  Je n'arrive pas à commander une nouvelle carte SIM pour mon Airbox qui sera livré à domicile. Le service Hotline par téléphone ne comprends pas la demande! Comment contacter Orange par e-mail pour qu'ils m'envoient une nouvelle carte SIM pour AIRBOX ou renouvelle ma carte SIM périmé pendant cette période de confinement où je me trouve coupée d'Internet????

Merci de votre aide

amandiera

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Bonjour @amandiera 

Pour l'instant il n'y a pas de solution chez Orange

La seule façon de recharger une Airbox est d'aller en boutique mais en ce moment .........................

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bonjour @amandiera 

insiste au 3900 ou par chat en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt