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j' ai echange ma livebox 2 contre une livebox4 l'instalation c'est bien deroule sauf que j'ai troujours comme livebox indique dans ma live bos mon ancienne box ce qui fait que je suis bien connecter mais avec mon ancienne box et que je ne peut pas avoir la connection sur mon portable j'ai telephoner plusieur fois mais sans resultats orange se fout carrement de moi surtout que je paye pour une offre 4K que je ne peux pas avoir

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Bonjour @ensemble56

Pourriez-vous reformuler votre  demande,  le mélange des questions entre la Livebox 4 et la Livebox 2 embrouille un peu les choses. 

Si la Livebox 4 est installé,  que vous avez cliquez sur les liens pour l'activer,  c'est bien  ce matériel qui fonctionne. 

Comment cela pourrait être la Livebox 2 alors qu'elle n'est plus chez vous. 

Merci d'avance pour vos éclaircissements 

Je vous souhaite une bonne journée 

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Bonjour @ensemble56 ,

Puis-je vous aider ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.