Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

changement de livebox 4, plus de connections sur android et ipad mini

meritneter
passionné
436  

changement de livebox 4, plus de connections sur android et ipad mini

bonjour

 

comme dit dans le sujet, depuis que j'ai la nouvelle livebox 4 (avant c'était la liveboxplay je crois), problème d'identification sur plusieurs tablettes samsung, polaroid et autres, sous android 4.2.2, un Ipad mini sous IOS10 et un mini pc dualboot, quelle que soit la méthode utilisée (via WPS, le pc ou la saisie manuelle de la clé)

sur les pc win8.1 et le dualboot sous win 10, OK, mais sous android et IOS10, rien à faire

la box est bien reconnue sur tous les appareils

j'ai bien besoin de votre aide ert vous remercie par avance

bonne soirée

 

3 RÉPONSES 3
zoe64
Webconseiller
Webconseiller
376  

Re : changement de livebox 4, plus de connections sur android et ipad mini

Bonjour@meritneter 


Nous n'avons pas eu de difficultés remontées concernant le wifi de cette Livebox. Pouvez-vous la remettre à zéro et nous indiquer si vous avez de nouveaux vos périphériques connectés ?


Bonne journée 

Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

meritneter
passionné
342  

Re: Re : changement de livebox 4, plus de connections sur android et ipad mini

bonjour

 

le problème venait de la sauvegarde automatique de la livebox retournée à orange, donc forcément, à l'installation de la nouvelle, l'ancienne clé a été reprise (d'après ce que j'ai compris) et forcément le mot de passe ne correspondait pas

j'ai donc fait un reset, et désactivé la fonction sauvegarde automatique pour la prochaine fois ;-)

 

Mathieu
Community Manager
Community Manager
321  

Re: Re : changement de livebox 4, plus de connections sur android et ipad mini

@meritneter ,

Merci pour votre retour.

Excellente journée.

Mathieu

Community Manager

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 777194 membres inscrits 🧡

1732 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne