Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

chute débit depuis peu

louise6375
contributeur
696  

chute débit depuis peu

Bonjour , 

Encore il y a un mois , mon débit descendant et montant était très souvent à 100mbps ( Test fait comme d'habitude sur speedtest) ; là depuis une semaine à peine 40 mbps . 

Réseau fibre . LIVEBOX 3

 

Y aurait il un "bridage " de connection ? 

6 RÉPONSES 6
Daniel35
Orange Star
Orange Star
681  

Re: chute débit depuis peu

Bonjour . @louise6375 

 

Speedtest via navigateur ou appli installée dans ton PC ? Deuxième solution plus fiable.

Comment fais tu le test.?

Seule config fiable : PC connecté en ethernet direct sur la box, carte réseau Gigabits, wifi box désactiveé, tous autres terminaux en veille ou déconnectés. Et appli Speedtest installée dans le PC comme dit plus haut.

 

NB: câble ethernet entre l'ONT et ta llivebox 3 play : court et cat 6 ou 7.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
louise6375
contributeur
640  

Re: chute débit depuis peu

Bonsoir ,

Je suis plus utilisatrice de pc que de mobile , donc lors des tests speedtest , ces derniers sont faits via le site speedtest , ce n'est donc pas l'appli , on est d'accord?

 Ensuite , connections via wifi , la box est dans un placard avec le boitier fibre : difficile de lier via cable ethernet pc et box .. 

Carte réseau Gigabits , qu'est ce donc ? Son utilité ici ? 

 

Cordialement,

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
633  

Re: chute débit depuis peu

salut @louise6375 

 

@Daniel35 

 

effectivement, ce n'est pas l'appli mais la page web, et le résultat peut être tronqué par le navigateur

 

connexion wifi, donc un bon moyen de ralentir "naturellement" ta connexion et pourquoi est ce que ce serait "difficile" de te connecter en ethernet ?

 

et box dans un placard ?

 

tu aurais une photo de cette partie ?

 

pour finir, livebox 3, donc une box qui commence à dater et peut être à poser des soucis de wifi

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
louise6375
contributeur
575  

Re: chute débit depuis peu

Bonjour , 

box dans le placard car c'est là où le tableau de communication est : or ce boitier est connecté avec le petit boitier fibre , lui même relié à la box , si c'est clair ? Cdt,

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
570  

Re: chute débit depuis peu

re @louise6375 

 

@Daniel35 

 

c'est mieux, mais qui dit boîtier de communication dit distribution de prises RJ

 

peux tu nous faire une photo de cette partie ?

 

il n'en reste pas moins que placard, distance, autant d'ennemis du wifi

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
530  

Re: chute débit depuis peu

Bonjour @louise6375.

Nous pouvons procéder à différents tests de votre ligne et au besoin vous apporter notre aide.
Pour cela, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de la ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795734 membres inscrits 🧡

3453 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne