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clé 4 G ?
Bonjour
En attendant le raccordement internet de ma livebox up dans ma maison neuve le 3/06/20, j'aimerais savoir si il existe une solution temporaire ( je suis en télétravail ) pour bénéficier d'internet avant cette date trop éloignée. Merci pour votre réponse
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Re: clé 4 G ?
bonjour @supercacou
appel au 3900 et
demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re: clé 4 G ?
merci pour ta réponse on essaie le 3900 demain matin
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Re: clé 4 G ?
bonjour @supercacou
de rien,tiens nous au courant
cdt
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Re: clé 4 G ?
j'ai eu un quelqu'un au 3900 très rapidement et il nous envoi une airbox. on attend le colis
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Re: clé 4 G ?
re @supercacou
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
bon après midi
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Re: clé 4 G ?
N'ayant toujours pas de colis nous avons rappeler le 3900 et là une 2 ème personne nous dit que il n'est pas possible d'envoyer une airbox par courrier postal il faut aller la chercher en boutique !!! Donc on se mord la queue . elle doit normalement nous recontacter le 28/04 pour voir si il est possible d'avancer le RDV du technicien.
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Re: clé 4 G ?
bonjour @supercacou
tu es mal tombé,car c'est possible insiste tu n'auras pas le mème conseiller
cdt