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Bonjour

En attendant le raccordement internet de ma livebox up  dans ma maison neuve le 3/06/20, j'aimerais savoir si il existe une solution temporaire ( je suis en télétravail ) pour bénéficier d'internet avant cette date trop éloignée. Merci pour votre réponse

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bonjour @supercacou 

appel au 3900 et

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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merci pour ta réponse on essaie le 3900 demain matin

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bonjour @supercacou 

de rien,tiens nous au courant

cdt

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j'ai eu un quelqu'un au 3900 très rapidement et il  nous envoi une airbox. on attend le colis

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re @supercacou 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bon après midi

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N'ayant toujours pas de colis nous avons rappeler le 3900 et là une  2 ème personne nous dit que il n'est pas possible d'envoyer une airbox par courrier postal il faut aller la chercher en boutique !!! Donc on se mord la queue . elle doit normalement nous recontacter le 28/04 pour voir si il est possible d'avancer le RDV du technicien.

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bonjour @supercacou 

tu es mal tombé,car c'est possible insiste tu n'auras pas le mème conseiller

cdt