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 bonjour  voila j ai changer de livebox il y a 2 mois pour prendre la 4 car plus performant pour le wifi jusqua la pas de soucis instalation et navigation sans probleme ; il y a 2 jours j ai eu une panne telephone je l ai donc remis en service  je precise aussi je suis en degroupage et adsl ,  depuis pour les conections en wifi on me demande l ancienne cle de securite de ma live box zen  elle a apparu a l ecran et j ai donc valide mais impossible de remettre la livebox4 pourquoi? apres pleins d appel et de chat avec orange je n ai eu aucune explication  a ce compte la pourquoi payer plus pour revenir en arrire je suis tres decue d orange merci

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bonjour,

si tu n'as pas modifié les codes essaye de rentrer ceux d'origine pour la livebox 4 tu rentres ceux d'origine de la livebox4

cdt,

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Bonjour,

Nous vous conseillons de consulter l'assistance qui pourra vous guider :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

Cordialement