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Bonjour,

suite au remplacement l’année dernière d’une box 4 défectueuse, j’ai reçu sa remplaçante identique, évidement je reconnecte mes appareils au nouveau code wifi (nom box aussi..) après 2 jours plus de connexion d’aucun appareils.. le nom de ma box neuve.est celui de l’ancienne les code wifi sont de nouveau le ancien, sans aucune information sur ce wifi intelligent dixit le service technique pas très cool là les manipes..

Ma question :

est ce automatique ce basculement et maintien du code wifi suite au remplacement de ma box, comment connaître et ou bloquer ce type de basculement t de nom et code ?

je passe de ma box 4 vers la 5, même punition? Dois attendre 2 jours ?

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Didier-BmwM2c 

c'est la sauvegarde en ligne tu peut la deactiver dans le panel de la box

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Bonjour @Didier-BmwM2c,

🔸 En complément du message de @jojo3007, je vous invite à désactiver la sauvegarde automatique de configuration, comme décrit ici :

Livebox 4 : activer ou désactiver la sauvegarde automatique de configuration - Assistance Orange

🔸 Une fois désactivée, vous pourrez ensuite réinitialiser votre Livebox : 

Livebox 4 : remettre à zéro - Assistance Orange

👉 Votre nouvelle Livebox conservera alors ses propres paramètres (nom et mot de passe Wi-Fi).

Je reste à votre écoute si besoin, et vous souhaite une bonne journée. 🌞

  Jµstine