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[#1]

Bonjour

je suis en vacances chez mon beaufrère ,La box du beauf est une ZTE 78ba .elle est connectée a un décodeur TV.

je n'arrive pas a connecter la tablette de ma femme sur cette live box.

apres inscription de la cle securité la reponse affichée est ; "probleme d'authentification".

pourtant je n'ai pas de probleme pour connecter cette tablette à d'autres Box .

Je possede  également un  ordi portable, qui lui se connecte sans problemes sur la box.

Qui peut m'aider ?

d'avance merci

[#2]

Bonjour,

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/connecter-votre-smartphone-ou-votre-tablette-en-wi-fi-a-un-hotspot-orang...

C'est le couteau suisse pour se connecter en wifi avec tablette ou mobile Android ou IOS

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Merci de ces infos mais apres consultation, je trouve pas la solution à mon probleme.

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Bonjour,

Voir d'autres  réponses dans le cadre ci-dessous.

Si cela ne vous aide pas:

Contacter le service client voir tous les moyens

https://contact.orange.fr/

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On m'a offert une tablette pour mon anniversaire de marque LOGICOM et je n'arrive pas à la connecter à ma LiveBox 2 zen le message est problème d'authentification Merci d'avance

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Bonjour à tous,

@maeva13

Tu aurais du créer ton propre sujet, se greffer sur un fil existant rend confuses les réponses et rend le problème moins visible.

Pour te connecter tu dois saisir la clé de sécurité wifi collée derrière la LB, 26 caractères à saisir en majuscules et sans espaces.

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Merci, le problème est résolu Maeva