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Bonjour ,

Impossible, pour une connexion sur un site avec ma box pour mon pc et téléphone (Forbidden erreur 403 ) en Wifi. En passant avec mon téléphone en coupant ma box , donc en passant en 4G je me connecte au site .

Avec mon pc ailleurs qui on free ou SFR en wifi avec  mon pc je me connecte correctement au site ainsi que mon portable en wifi   .de retour chez moi en wifi terminé la connexion.

Cela depuis avec la nouvelle box pour la fibre , constatant ce problème depuis peu , n'allant pas sur ce site souvent., pour des commandes.

Après renseignement et contact avec orange rien comme solution ,qui a une solution au problème .

Merci

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Bonjour @BER4810 

"Connexion impossible à  un site": quel est exactement le message d'erreur.?

Cdt

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Bonjour ,erreur 403 Forbidden site "Brico depot"

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @BER4810 

Essaie en renouvelant l'IP Wan de connexion livebox :

• soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
• soit via ton Espace client/ Espace client/Internet et Fixe/Votre livebox/Renouveler votre adresse IP (en bas)
• soit via l'appli Orange et moi ou My Sosh, Internet/Votre Livebox/Renouveler votre adresse IP (en bas)

Cdt

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Bonjour @BER4810,

J'espère que les explications apportées par @Ancien Membre vous ont été utiles. 🙂

➡ Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à revenir vers nous ici même, nous serons ravis de vous venir en aide.

Je vous souhaite une bonne journée. 🌞

 Jµstine

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Je n'arrivais pas à aller sur le site WEB de bricot dépot. J' ai changé d'adresse IP , comme c'est expliqué dans l'information de dépannage et maintenant j'arrive à me connecter! Merci , ça marche.