Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

connexion fibre

contributeur
219  

connexion fibre

suite à l'offre d'orange et à la reception de tous les codes et cartes necessaires, un rendez vous pur l'installation a ete pris aujourd"hui vendredi 30/10 à8 eures il est 18 heures et personne n'est venu

il est IMPSSIBLE d'avoir ORANGE par telephone, et par mail c'est uniquement le depannage

OU S'ADRESSER POUR AVOIR UN NOUVEAU RENDEZ VOUS ?

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
216  

Re : connexion fibre

Bonjour 

Vous pouvez essayer avec ce lien ci-dessous 

 

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708

Ou attendre le passage d'un webconseiller 

--------------------------------------------------------------------------------------------
Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
Highlighted
contributeur
166  

Re : connexion fibre

merci pour la réponse, mais, entre temps, le service orange a reconnu que si les tecniciens n'etaient pas venus c'est qu'ils avaient des problemes tecniques sur d'autres installations, et donc du retard.

je n'ai plus è reclamer à orange, c'est les tecniciens qui me contacterons pour fixer un rendez vous.

qui vivra verra !!!!

catjaq

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

9 membres connectés
et 411 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre