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internet & fixe ma connexion

connexion fibre

muriel311
contributeur
411  

connexion fibre

ma fibre est connectée puisque je l'ai utilisé une semaine mais pour orange elle est en attente de livraison . Je me trouve dans une espèce de no man's land et personne n'agit. je n'ai plus de télephone de tv et un internet boîteux. Que me conseillez-vous? A part de changer d'opérateur

3 RÉPONSES 3
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
406  

Re : connexion fibre

Bonjour Muriel


@muriel311 a écrit :

... Que me conseillez-vous? ...


De commencer par Dire " bonjour," ça stimule les vieux bougons de mon style a être plus aimable. Essaye, tu verras, Cetotaumatix !

 

Tout ce que tu peux faire c'est patienter.

Cela dit une relance quotidienne de l'assistance téléphonique, ne te nuira surement pas.

Pense à demander l'identité du conseiller à chaque fois, ça pourrait les motiver à plus de sérieux dans leurs réponses.

 

Le SMS arrive trop souvent avant que le travail soit fait.

 

Bon courage

PhilDur

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muriel311
contributeur
386  

Re : connexion fibre

Merci vieux bougon mais tout ça est déjà fait quant à la patience je n'ai pas le choix. Autrement dit rien n'avance.

ciao

aerotech
star
star
379  

Re : connexion fibre

Bonjour,

 

Et si on avait un peu plus de details?

 

nouvel abonnement?

un technicien est venu faire l'installation?

ca a marché une semaine et maintenant plus rien?

internet boiteux? c'est à dire? ca marche à 2 à l'heure?

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