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connexion fibre
ma fibre est connectée puisque je l'ai utilisé une semaine mais pour orange elle est en attente de livraison . Je me trouve dans une espèce de no man's land et personne n'agit. je n'ai plus de télephone de tv et un internet boîteux. Que me conseillez-vous? A part de changer d'opérateur
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Re : connexion fibre
Bonjour Muriel
@muriel311 a écrit :... Que me conseillez-vous? ...
De commencer par Dire " bonjour," ça stimule les vieux bougons de mon style a être plus aimable. Essaye, tu verras, Cetotaumatix !
Tout ce que tu peux faire c'est patienter.
Cela dit une relance quotidienne de l'assistance téléphonique, ne te nuira surement pas.
Pense à demander l'identité du conseiller à chaque fois, ça pourrait les motiver à plus de sérieux dans leurs réponses.
Le SMS arrive trop souvent avant que le travail soit fait.
Bon courage
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : connexion fibre
Merci vieux bougon mais tout ça est déjà fait quant à la patience je n'ai pas le choix. Autrement dit rien n'avance.
ciao
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Re : connexion fibre
Bonjour,
Et si on avait un peu plus de details?
nouvel abonnement?
un technicien est venu faire l'installation?
ca a marché une semaine et maintenant plus rien?
internet boiteux? c'est à dire? ca marche à 2 à l'heure?
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange