internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

je vous raconte mon histoire avec orange cela fait trois mois que je suis chez Orange le premier mois et demi toujours pas d acces et après  une saine d utilisation une fois tout installé  arrive le confinement malheureusement  je ne suis pas confiné chez moi mais j arrive a rentrer chez moi le 10 mais plus rien ne fonctionne  j appelle on le dit que le boîtier fibre ne fonctionne plus et qu on va m en envoyer un nouveau cela fait 10 jours j ai l impression ou la certitude d être pris pour un **bip** par orange 

Pour les factures je les reçois bien en temps et en heure ...

[#2]

@Sébastiensoulas 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt