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Posté le
04-01-2015
15h23
833  
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connexion hotspot mais pas de réseau internet
Bonjour je me connecte grâce au wifi sur mon pc mais depuis plus de 3 semaines je suis connectée au hotspot mais il n y a aucun réseau internet idem depuis mon téléphone. .. Impossible de joindre un conseiller orange ni par chat ni par le biais du service client. .. merci d avance pour vos conseils. ..
2 RÉPONSES 2
Posté le
04-01-2015
18h19
814  
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Re : connexion hotspot mais pas de réseau internet
Bonjour,
Voir si un incident Internet n'affecte pas votre région:
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Posté le
05-01-2015
13h52
769  
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Re : connexion hotspot mais pas de réseau internet
Bonjour merci pour cette réponse mais j ai déjà consulté ce lien plusieurs fois ... j essaye en vain de joindre un conseiller par téléphone ou par chat! Le service client orange laisse vraiment à désirer c est le seul opérateur impossible à joindre !