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connexion internet impossible car XP
Bonjour,
depuis plusieurs semaines impossible de me connecter à internet à partir de mon PC.
La live box fonctionne, le wifi détecte le reseau mais impossible de se connecter.
Un conseiller orange m'a indiqué ce matin que l'origine du problème est le fait que je sois encore sous XP.
Il n'y aurait pas de solution ormis remplacer xp !!!
Avez vous une autre solution ?:smileysad:
merci de votre aide...
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Re : connexion internet impossible car XP
salut @cmoi79
une box se fiche bien de savoir que tu connectes telle ou telle version de windows ou tout autre système
quel est le problème exact que tu rencontres, parce que "impossible de se connecter" c'est un peu vague
OK, tu as XP et en wifi
as tu rentré correctement la clé wifi? Pour rappel, c'est sans espaces, tout en majuscules, pas de lettre "o" mais des chiffres zéro, pas de lettre "i" mais des chiffres un.
peux tu faire un test en te connectant en ethernet direct?
et qu'as tu fait "il y a quelques semaines" ?
à tout hasard, utilises tu utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer?
Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.
Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer
Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers
Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...
Plus d'outils orange = plus d'ennuis
Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.
Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé
La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1