Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

connexion internet

contributeur
130  

connexion internet

Bonjour,

 

Depuis plusieurs mois nous avions des déconnexions de notre livebox.

 

Plusieurs entreprises sont venus. Effectivement il y a un problème mais orange ne savent pas quand il va être régler....

Bravo!!

Et bien sur , lors de ce dépannage une facturation de 68€  sur notre facture....

 

Et toujours pas de nouvelle

 

On va surement changer d'operateur car notre voisine est chez Bouygues et aucuns problèmes

 

Affaire a suivre

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
127  

Re: connexion internet

bonsoir @chicotio 

 

pour les frais de déplacement fais une réclamation vu que cela ne vient pas de ton installation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
48  

Re : connexion internet

Bonjour @chicotio 


Avez-vous suivi les conceils de @melet39

Si vous avez toujours besoin d'aide je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Zoé

signature.jpg

#TopMembre
31  

Re: connexion internet

bonjour @chicotio 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

90 membres connectés
et 2129 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre