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connexion par adsl ou fibre
Bonjour, nous avons un problème de connexion internet et nous n'avons toujours pas de nouvelle de orange par contre ils savent bien retirer sur le compte bancaire le forfait pour internet inexistant.Avec un engagement d'un an ils nous tiennent on ne peut pas aller à la concurrence. on a que 100 Mo sur le mobile en un quart d'heure il n'y a plus rien mais il faut se connecter pour recevoir les informations et surtout la facture.
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Re: Problème connexion avec l'abonnement Livebox Play Fibre
Bonjour, nous avons un problème de connexion internet et nous n'avons toujours pas de nouvelle de orange par contre ils savent bien retirer sur le compte bancaire le forfait pour internet inexistant.Avec un engagement d'un an ils nous tiennent on ne peut pas aller à la concurrence. on a que 100 Mo sur le mobile en un quart d'heure il n'y a plus rien mais il faut se connecter pour recevoir les informations et surtout la facture.
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Re: connexion par adsl ou fibre
bonjour @c21
depuis quand es tu en panne
les 100 mo c'est orange qui te les a fournit
cdt
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Re: connexion par adsl ou fibre
Bonjour @c21
Est-ce que dans ton abonnement tu as le service 24h garanti, si tu peux en bénéficier vois ceci :
Remarque : merci de ne pas poster de partout, j'ai recollé ton message que tu avais mis dans un autre sujet, merci de rester dans le tien.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re : connexion par adsl ou fibre
Bonjour @c21 ,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Julien
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Re: Re : connexion par adsl ou fibre
bonjour @c21
accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé
cdt