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Bonjour à toutes et tous, voilà mon problème depuis plusieurs jours j'ai de nombreuses difficultés à être en wifi à partir de mon iPhone (je tiens à préciser que j'ai le même problème avec portable et tablette Samsung), précision j'ai une box blanche.

Je pense déjà que cela ne vient pas de la box car en ce qui concerne mon pc portable tout fonctionne parfaitement, par contre avec nos téléphones portables il en est tout autrement, ces derniers cherchent constamment la box qu'ils finissent par trouver mais connexion ne dure que quelques secondes (la déconnexion se fait de manière intempestive) et depuis hier il ne se passe absolument plus rien, les portables trouvent le réseau wifi de ma box mais ils n'arrivent pas à se connecter.

Merci pour votre aide.

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bonjour @galou49 

demande le changement de la livebox car celle ci est obsolète et plus commercialisée

cdt

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Je suis contente de ma box et puis le fait d'en changer ne m'intéresse pas car il faudrait que je la loue contrairement à la mienne qui m'appartient.

Cela fait 3 semaines que j'ai ce problème (pc portable compris) mais il y avait des problèmes de réseau selon le service technique et depuis une semaine mon pc fonctionne très bien mais pas mes portables ni ma tablette.

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Bonjour @galou49 

Malheureusement @melet39  n'a pas tord. Les LB2 arrivent en fin de vie, même si elle parait fonctionner correctement elles donnent souvent des signes de fatigue.

Ceci en est un, comment tu explique que tout va bien avec ton PC et plus avec les téléphones et les tablettes qui sont des appareils "nomades" avec un WIFI surboosté et si avec ce genre d'appareil il y a des souci de connexion imagine avec le reste.

C’était le gros avantage des LB2 elles pouvaient (et peuvent encore) être achetées mais avec le risque qu'en cas de panne c'est tout pour ta pomme..

A toi de voir au au pire essaie une restauration usine : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

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Bonjour @galou49 

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@galou49  a écrit :

Je suis contente de ma box

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Pas vraiment  de quoi ...  ta box commence à sérieusement dater et est obsolete, même si elle marche encore bien pour une connexion Ethernet.

J'ai eu aussi une LB2, il y a bien longtemps, depuis j'ai une LB3 et je n'ai pas à m'en plaindre.

Je connais ses défauts et je sais les éviter. Elle tourne comme une horloge et les téléphones et autres appareils wifi y accèdent sans soucis.

Avec une LB2 j'étais limité à 70 Mb/s, avec ma LB3 la limite du wifi est entre 300 et 400 Mb/s

Tu noteras la vitesse de connexion à 300 Mb/s et la durée de la connexion 2:56:00

Mon PC est un HP Omen

Cordialement

PhilDur

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Depuis le début de semaine, ma connexion wifi fonctionne de nouveau donc je vais conserver ma vieille box.

Merci pour vos conseils, je sais bien qu’à terme il va falloir que je change ma box mais ce jour là, je ne suis pas certaine de rester chez Orange.

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bonjour @galou49 

merci de ton retour,c'est ton choix

bonne journée