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internet & fixe ma connexion

coupure bizarre de ma liveboxplay

Dany06fr
contributeur occasionnel
412  

coupure bizarre de ma liveboxplay

Bonjour

il m'arrive un truc bizarre

nous avons fait des travaux à la maison

sur une ancienne ligne électrique desservant une lampe , il a été installé 3 spots à led qui fonctionnent très bien

 

mon problème est le suivant :

lorsque j'allume ces 3 spots , environ 10 secondes après ma live box se coupe et redémarre mais n'arrive jamais au terme de sa connexion 

Pour qu'elle redémarre et me donne la connexion, je dois éteindre les spots nouvellement installés

je précise que les spots et la livebox ne sont pas dans la même pièce

 

j'ai donc fait des expériences

j'ai branché ma livebox à d'autres prises électriques dans la maison et en extérieur avec toujours cette fameuse deconnexion lors de l'allumage des spots

j'ai cherché une autre solution et avec une rallonge j'ai branché ma livebox chez la voisine, j'ai encore eu la même deconnexion

 

Je ne sais plus que penser

Avez vous déjà entendu parler de ce problème ?

Serait il possible que ce mystère puisse provenir de la prise téléphonique ?

Qui aura une idée ?

 

merci par avance de chercher à résoudre ce mystère

Dany

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
408  

Re : coupure bizarre de ma liveboxplay

bonjour Dany06fr

 

regarde ici au cas ou :

http://assistance.orange.fr/ligne-adsl-orange-optimiser-421.php#

 

tiens nous au courant

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dany06fr
contributeur occasionnel
356  

Re : coupure bizarre de ma liveboxplay

merci pour ces conseils , je vais essayer et te donnerai le résultat que j'espère positif  :o)))

Révélation
 

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