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bonjour, depuis le 02/02/2022 13h47 je n'ai plus de connexion internet fibre suite à l'intervention de SOGETREL dans la chambre télécom sous le trottoir. Nous sommes plusieurs clients à ne plus avoir internet depuis cette intervention. Cette intervention concernait le raccordement à la fibre d'un voisin en début de rue. J'ai pris contact avec ORANGE, pas de nouvelles que faire?

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Bonjour @jeriv 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @jeriv,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric