Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

coupure internet

Sarina24
contributeur
591  

coupure internet

depuis hier j'ai beaucoup de coupure internet , j'ai fait un diagnostique sur ma ligne est il y aurait une perturbation sur un équipement électrique . un technicien devrait se déplacer . est ce que c'est payant ?

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
585  

Re: coupure internet

pas bonjour non plus @Sarina24 

 

ce n'est payant que si le défaut est situé sur ta partie

 

si c'est sur la partie orange, tu ne paies rien

 

histoire de t'assurer que ton est OK chez toi, et si bien sur tu ne l'as jamais fait, revois ta desserte domestique

 

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes


ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi


Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre


si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté


Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Sarina24
contributeur
564  

Re: coupure internet

oh euh , désolé pour l'oublie du bonjour . merci de votre aide 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 775052 membres inscrits 🧡

2591 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne