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coupure réseau sans aucune explication

faboujo
contributeur occasionnel
269  

coupure réseau sans aucune explication

Bonjour à tous,

Ce matin pas de réseau Orange j'appelle le 3900 avec mon portable SFR (heureusement que tout n'est pas chez Orange) je tape mon numéro de téléphone fixe il n'est pas reconnu. 1 heure après j'appelle et là on me répond virtuellement que mon réseau a été testé il fonctionne mais impossible d'avoir un conseiller pour savoir ce qui s'est passé dans la matinée.

Ce n'est pas normal.

Bonne journée à tous,

PS si un conseiller avait la possibilité de me rappeler pour me donner des explications cela me ferait plaisir.

5 RÉPONSES 5
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
267  

Re: coupure réseau sans aucune explication

salut @faboujo 

 

nous sommes clients comme toi et ne pouvons te rappeler

 

à voir avec le 3900

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
259  

Re : coupure réseau sans aucune explication

Bonjour @faboujo 

Afin de voir cela ensemble, pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit de votre ligne mobile ou fixe ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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faboujo
contributeur occasionnel
216  

Re: Re : coupure réseau sans aucune explication

Bonjour,

 

Ma ligne fixe.

 

Merci

faboujo
contributeur occasionnel
214  

Re: coupure réseau sans aucune explication

Bonjour,

 

Merci. Un conseiller m'a finalement contactée.

Bonne journée.

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
188  

Re: coupure réseau sans aucune explication

Super, merci de votre retour.
Bonne soirée.
G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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