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Bonjour à tous,

Ce matin pas de réseau Orange j'appelle le 3900 avec mon portable SFR (heureusement que tout n'est pas chez Orange) je tape mon numéro de téléphone fixe il n'est pas reconnu. 1 heure après j'appelle et là on me répond virtuellement que mon réseau a été testé il fonctionne mais impossible d'avoir un conseiller pour savoir ce qui s'est passé dans la matinée.

Ce n'est pas normal.

Bonne journée à tous,

PS si un conseiller avait la possibilité de me rappeler pour me donner des explications cela me ferait plaisir.

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salut @faboujo 

nous sommes clients comme toi et ne pouvons te rappeler

à voir avec le 3900

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Bonjour @faboujo 

Afin de voir cela ensemble, pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit de votre ligne mobile ou fixe ?

Jey

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Bonjour,

Ma ligne fixe.

Merci

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Bonjour,

Merci. Un conseiller m'a finalement contactée.

Bonne journée.

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Super, merci de votre retour.
Bonne soirée.
G-rom