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[#1]

Bonjour,

j'écoute la radio ou de la musique via la wifi avec des appareils "Sonos"

et lorsque l'on ouvre ou ferme le portail automatique de marque "Nice"

cela coupe le son de la radio.

J'ai essayé tous les  canaux wifi ( du "0 au 13")

C'est toujours le même problème.

Avant j'avais SFR et c'était pareil

Le fournisseur du portail dit que cela ne peut-être dû à son matériel.

Avez-vous une solution ?

Bonne journée

[#2]

bonjour @Mechil

il doit y avoir des interférences avec le moteur de ton portail,il faudrait voir avec ce fournisseur

bonne journée

[#3]

Merci Melet39, mais le fournisseur affirme que ce n'est pas possible !

*les coupures se font : soit en début d'ouverture, soit à la fin de l'ouverture (ou à chaque fois)

et idem à la fermeture

***avec la box sfr cela coupait aussi internet***

[#4]

re @Mechil

désolé,mais je ne vois rien d'autre,il est possible que d'autres personnes aient ce problème,attendre d'autres intervenants

bonne journée

[#5]

Bonjour,

depuis une semaine il n'y a plus de problème

il n'y a eu aucun changement dans l'installation.

Par contre le débit internet qui était proche de 6 est descendu à 3,9 Mbit/s

***peut-il y avoir corrélation ?

bonne journée