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coupures fibre

oktoberfest
contributeur
447  

coupures fibre

Depuis que j'ai fais installer la fibre à la place de l'adsl, j'ai des coupures de lignes trois à quatre fois par jour (et nuit). De plus impossible de trouver un interlocuteur qui prenne en considération mon problème. Je suis trés déçu et commence à envisager un changement d'opérateur. 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
445  

Re: coupures fibre

@oktoberfest

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

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