internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Il y a un mois je suis passé d'Orange à Sosh avec le même matériel (modem perso Netgear D1500).

Depuis environ deux semaines j'ai des pertes d'internet fréquentes d'environ 30min, 2 à 5 fois par jour.

Internet revient sans aucune intervention de ma part.

Depuis mon passage chez Sosh, je n'ai effectué aucun paramétrage particulier pour ma nouvelle connexion, et mes identifiants xDSL sont restés les mêmes (orange), d'ailleurs Sosh ne m'a envoyé aucun identifiant pour la connexion xDSL..

Avez-vous des conseils ?

Qui puis-je contacter ?

Merci d'avance

[#2]

salut @deskjet666cxi 

tu as essayé avec un autre modem, ne serait ce que pour éliminer cette piste ?

et pertes de synchro du modem ou perte de liaison modem/PC ?