internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour à tous,depuis quelques temps mon pc rame,j'ai une croix rouge sur le logo connexion ,quest ce que signifie ? merci

[#2]

Bonjour @laflamme80

Tu es connecté comment à la livebox : ethernet, wifi?

Vérifie dans Panneau de configuration\Réseau et Internet\Connexions réseau si la carte qui est normalement connectée est bien activée.

Bonne journée.

[#3]

Bonjour laflamme80,

Avez-vous résolu votre souci de connexion? Je reste à votre disposition.

Cordialement, 

Philippe

[#4]

bonsoir phil,non mon problème est toujours d'actualité,je ne sais pas quoi faire,merci

[#5]

Bonsoir laflamme80,

Donnez-moi en message privé vos coordonnées je vous recontacte demain.

Cdlt

Philippe

[#6]

Bonsoir @laflamme80 @phil_40

@laflamme80

Tu pourrais donner l'état des voyants de ta LB STP?

[#7]

Bonjour @laflamme80

Pourrais-tu, s'il te plait nous expliquer où exactement se trouve cette croix rouge ?

Au niveau de la barre de taches de Windows ?

Dans ton navigateur ?

Essaye de faire une capture d'écran avec l'Outil de capture de Windows.

Avec Vista et Win 7, il est accessible par  le menu démarrer (tous les programmes > accessoires).

Avec Win 8 et 10, il suffit de taper "Outil capteure" dans la recherche de windows

Ca te permettra de ne capturer que la partie concernée de l'écran.

Donne nous des détails sur ta connexion :

Nature du raccordement : ADSL, VDSL ,fibre ?

Quel modèle de Livebox (blanche = LB2, noire = LB 3) ?

Connexion du PC : cable Ethernet ? avec ou sans plugs ? utilisation du Wifi ?

Quel type de PC : Windows (version), Linux ou Mac ?

Comme demandé par harmattan, quel est l'état des voyants

Si tu utilises une Livebox Play, quel message est diffusé dans le teléphone connecté à la box (il suffit de décrocher)

Cordialement

PhilDur