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Bonjour   Depuis hier j'essaie vainement de m'identifier sur le site custo.orange pour changer la sonnerie de mon portable. Je m'identifie sur l'espace client et lorsque je suis dirigée sur custo.orange, mon identification disparait.

Je choisis ma sonnerie, on me demande de m'identifier mais rien n'y fait. Je précise que je suis sûre de mes identifiants puisque j'accède à mon espace orange sans problème.

Merci par avance de vos solutions

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bonjour @iroise29 

essaye directement depuis le site custo orange

a défaut depuis un autre navigateur

si tu souhaites de des sonneries tu as aussi ce site

https://www.angelxp.eu/index1.htm

cdt

[#3]

Bonjour @iroise29 

Je viens d'aller voir et pareil que vous: identification impossible.

[#4]

Bonjour 

c'est ce que j'ai fait mais ça ne fonctionne pas non plus

je suis allée sur le site que tu m'indiques mais il n'y a pas de sonneries pour les smartphones

Cdt

[#5]

Bonjour @iroise29 

Pourquoi payer pour des sonneries.?

Tu prends un de tes CD que tu rippes sur un PC, ou un mp3 légal t'appartenant, tu prends la partie qui t'intéresse en l'éditant avec un logiciel comme Audacity, tu mets le mp3 résultant dans le dossier Ringtones (si android) de ton smartphone et tu l'associes à la sonnerie d'un contact ou sonnerie générale.

Et le tour est joué.

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour 

Désolée, je n'ai rien compris. Je ne suis pas une pro de l'informatique, des logiciels etc...

Merci quand même

Cdt

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@iroise29  a écrit :

Bonjour 

c'est ce que j'ai fait mais ça ne fonctionne pas non plus

je suis allée sur le site que tu m'indiques mais il n'y a pas de sonneries pour les smartphones

Cdt

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bonjour @iroise29 

@Daniel35 

je pense qu'il doit y avoir un problème car de mon côté j'arrive a ceci

cdt

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@black-ice 

et moi

[img]https://i.imgur.com/cMzvB3l.png[/img]

[#9]

Bonjour @iroise29,

Avez-vous la possibilité d'essayer depuis un autre ordinateur ?

Sabrina Webconseillère

[#10]

Bonsoir Sabrina

Non je n'ai pas d'autre ordi à ma disposition

Cdt