internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour depuis hier soir plus de tv ça me marque code d'erreur s58. J'ai tout fait comme écrit et ça ne fonctionne toujours pas ????

Pouvez-vous faire le nécessaire svp ?

Merci, bonne journée

[#2]

Salut @toimel

Si tu as suivi tous les conseils : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Et tu obtiens pas de résultat , dès 8h tu peux prendre contact

par " chat" avec un conseiller via cette page :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#3]

Cela fait maintenant un mois que ce problème persiste, code erreur S58 pas de débit et pas de télé.

J' ai pu regarder les programmes que pendant 2 heures en 30 jours ! et on continue à être prélevé tous les mois !

La manoeuvre de remise en route ne marche pas, même vu avec un technicien télé : le "débit de votre ligne est insuffisant" est constament sur la télé à la mise en marche.

Que faire ? 

De plus mon ordi se connecte très difficilement ... là aussi problème de débit.

Orange doit rectifier le tir, je commence à voir rouge !

[#4]

Salut @persepolis

Tu as quoi comme débit, au cas que je te propose

l'échange avec le mien .

Actuellement  j'ai du    1,81 Mbit/s