Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

débit insuffisant

contributeur occasionnel
470  

débit insuffisant

bonjour,

je suis raccordé à la fibre, après mesure sur le site recommandé mon débit (montant / descendant) ne dépasse pas 51.

pouvez faire augmenter le débit.

cordialement.

13 RÉPONSES 13
#TopMembre
464  

Re: débit insuffisant

Bonjour @mamygouv 

 

Le débit que tu observes pourrait bien être celui du Wifi d'un PC portable plus très jeune.

Pure hypothèse de ma part.

 

 

Ton débit utile est limité par le plus lent des supports traversés par ta connexion.

Pourrais-tu nous décrire avec quelle machine tu as mesuré ce débit et comment elle est connectée à la box.

Qu'y a t-il entre la box et ta machine, cables et boitiers , peux tu tout décrire.

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
star
446  

Re: débit insuffisant

Bonjour @mamygouv 

Sur les Livebox en ADSL à cette adresse    http://192.168.1.1/

IL y a des infos sur le débit disponible et à la rubrique informations système le débit de synchronisation descendant et montant.

IL n' y a pas ces infos avec la fibre, car c' est le débit réel que le FAI propose ?

Par exemple si tu as une offre 100 mégas, il devrait y avoir cette valeur sur la box..

Comme le dit @PhilDur , tout ce qui est après la box ne concerne que ton installation et ton matériel. 

contributeur occasionnel
404  

Re: débit insuffisant

bonjour,

- Voici les tests fait par "SPEEDTEST"

Ping/ms (14)

Téléchargement/Mbps (52.55)

Upload/mbps (48.89)

- La box est raccordée au mur par le boitier fibre.

- je suis sur mon PC (fix) relié à la Box qui est juste à côté (entre la box et le pc il y a mon imprimante).

voila ce que je peux décrire.

bien à vous.

contributeur occasionnel
378  

Re: débit insuffisant

bonsoir,

mais comment savoir le débit arrivant à ma box??

 

#TopMembre
372  

Re: débit insuffisant

salut @mamygouv 

 

@bjf56fr  @PhilDur 

 

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx


Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).


Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09


une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

 

au temps pour moi, tu es en fibre

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
contributeur occasionnel
355  

Re: débit insuffisant

bon concrètement je fais comment pour savoir si le début prévu arrive bien jusqu’à mon domicile 

cordialement.

#TopMembre
331  

Re: débit insuffisant


@mamygouv  a écrit :

 

- La box est raccordée au mur par le boitier fibre.  Parfait

- je suis sur mon PC (fix) relié à la Box   Par quoi ?


On ne sait toujours pas par quoi ton PC est relié à la box ?

Choisis une réponse :

  • par un cable direct
  • par un cable et des plugs cpl
  • par le wifi
  • par hasard
  • par Toutatis !
  • ....

 

 

Maintenent donne nous les informations de fonctionnement de ton accès réseau.

 

Menu démarrer

(clique sur le bouton Windows ou frappe sur la touche clavier avec le logo windows dessus)

 

Le menu démarrer s'affiche

Clique sur le roue d'engrenage en bas à gauche ; Ca va ouvrir les "Paramètres"

Clic sur Réseau et Internet

Dans Etat clique sur le lien "Afficher vos propriétés réseau"

En bas de la page il y a un bouton

Copier

clique dessus

    Ca va copier l'état de ton réseau dans le presse papier

 

 

Dans ta réponse :

tu n'as plus qu'à effectuer un "coller"  (raccourci clavier Ctrl C) et ce texte passera du presse papier à ta réponse.

 

Ainsi nous saurons peut-être ce qui limite ton débit.

Et pas ton "début"    ;-)

 

 

On ne pourra pas t'aider tant que nous ne connaitrons pas les détails, tous les détails de ton paramétrage réseau.

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
contributeur occasionnel
263  

Re: débit insuffisant

Bonsoir,

Bon voila une explication plus claire,

Au mur nous avons le boitier Fibre à ce boitier et relier un petit "Boitier fibre" juste à coté de la box.

La box est relié par un câble a un plugs cpl et le pc relié par câble à la box.

 

Voici les renseignements demandés :

Adresse IPv6 : 2a01:cb0c:8136:a800:813e:6e18:3a28:c14f
Serveurs DNS IPv6 : fe80::a63e:51ff:fe19:dd49%4
Adresse IPv4 : 192.168.1.21
Serveurs DNS IPv4 : 192.168.1.1
Fabricant : Realtek
Description : Contrôleur Realtek PCIe GBE Family
Version du pilote : 8.1.510.2013
Adresse physique : ‎00-25-AB-26-64-57

Cordialement.

#TopMembre
245  

Re: débit insuffisant

j'en prends note.

 

Le plug cpl  est généralement associé à un autre CPL.

Qu'est-ce qui est connecté à l'autre CPL ?

 

Ensuite, s'il te plait :

Dans Etat clique sur le lien "Afficher vos propriétés réseau"

et fait nous un copier intégral du résultat, pas besoin de l'expurger.

 

Cordialement

PhilDur

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

11 membres connectés
et 527 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre