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internet & fixe ma connexion

débit très faible

spokone
contributeur occasionnel
1 009  

débit très faible

Bonjour,

je reviens sur ce forum car j'espérais que ma connection s'arrangerait, mais ce n'est pas le cas !

J'avais un débit faible (environ 3 Mbps montant et 0.80 Mbps descendant) mais on m'as dit que normalement après le 18 nov, ma connection reviendrait normale (autour des 7/8) car ma ligne était en cours de construction.

Mais rien.... et c'est pire qu'avant !!!

Je suis tombé à : 2.08Mbps montant et 0.42 Mbps descendant !!!

J'ai suivi les conseils de @fredolerouge , et je pense qu'il est temps de faire tester ma ligne, car il m'as dit que je devrais faire lever le bridage DLM.

Fredoooo aide moiiii !!!!  

 

Merci

4 RÉPONSES 4
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
995  

Re : débit très faible

Bonjour

 

Peux-tu nous indiquer les valeurs annoncées par la box pour

  • la vitesse de synchronisation descendante
  • la vitesse de synchronisation montante
  • la marge au bruit

Tu peux appeler le 3900 (3970 si contrat open) pour demander une analyse de ta ligne.

Le débridage du DLM est une bonne idée, mais à ne faire que si il n'y a aucun problème sur la ligne.

Le risque à supprimer le bridage du DLM est de se trtrouver avec une ligne totalement instable et donc inutilisable.

Faire contrôler d'abord, débridage ensuite.

 

Bon courage

PhilDur

 

 

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spokone
contributeur occasionnel
990  

Re : débit très faible

Bonjour, voila les infos

 

  • Débit et marge au bruit
  • débit de synchronisation DSL montante
    507 Kb/s
  • débit de synchronisation DSL descendante
    2424 Kb/s
  • marge de bruit liaison descendante
    18.0 dB
  •  

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
963  

Re : débit très faible

salut

 

si je me fies aux valeurs de ton précédent fil (il n'était pas interdit de continuer là bas), le bridage par DLM semble confirmé

 

voir ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perte-de-d%C3%A9bit/m-p/427147

 

Quelles sont toutes les choses que tu as faites?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
848  

Re : débit très faible

Bonjour spokone,


Pour analyser vos soucis de débit et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).


Cordialement,


Philippe


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