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Bonjour

Depuis Mercredi 12 nous n'avions plus (dans ma commune) internet, téléphone et tv suite à une panne locale.

Ce jour tout fut rétabli. j'ai contacté le service commercial pour le stipuler qu'il était anormal de payer la totalité de ma facture n'ayan pas bénéficié des services durant 3 jours.

Réponse du service : "1€ de dédommagement par jour !"

De qui se moque t-on ? j'ai une facture mensuelle de 62.99€ faites le calcul..

J'aide suite résilié mon pack et je m'apprête à résilier les abonnements des enfants.

Bye Orange

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bonsoir @david59263 

malheureusement c'est bien 1€ par jour

fais toujours une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt