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hier, impossible de connecter l' ordinateur de mon domicile. Le service dépannage Orange, suite à test, déclare qu'il n'y a aucun problème de connexion sur la ligne et me conseille différentes vérifications ('brancher, débrancher, mettre à jour, réinitialiser etc) qui m'ont pris une bonne heure. En vain.

On m'a ensuite promis l'assistance en ligne ( mobile) de techniciens mais...je n'ai jamais eu le moindre signe !

Ma connexion s'est rétablie le soir.

pouvez vous me dire comment éviter ces désagréments si une telle panne  se reproduit ?

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Bonjour aussi...!!!!!!!! @marieguiller20 

On ne sait pas bien si ton problème est lié à ta connexion internet ou à la connexion de ton PC.

- accès internet: Y-a-t-il des messages sur la box ou indications de non fonctionnement.? 

- PC: un seul PC affecté ou d'autres terminaux aussi.?

Ton PC connecté comment: en wifi, en ethernet direct, via CPL.?

Précise un peu.

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