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[#1]

Vieux CTINT retraité cherche à dépanner box tout juste installée de mon fils. Elle se désynchronise souvent , la ligne toute en sousterrain realim par 55v +pas libre semble normale à l'arrivée. Souhaite avis éclairé de collègue averti soit sur <******@orange.fr> ou phone ****.. par avance merci. FGM.

[ Edit : Merci de pas communiquer de coordonnées personnelles en public. ]

[#2]

Bonjour @TotoGuer

Vous n'êtes pas à la bonne place dans le forum de discution. D'autre part vous avez affiché votre téléphone à la vue de tout le monde. Pour le modifier il vous faut aller dans l'onglet options en haut à droite afin de le retirer.

Sinon c'est la modération qui le fera.

Je vous conseille de reposter votre message dans la bonne partie du forum.

Bien cordialement.

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.

[ Edit : Fil de discussion replacé dans la bonne salle. ]

[#3]

Bonjour, 

Il a toujours une ligne fixe sur RTC ?

La ligne fixe est séparée par le ou les filtres sur les prises, la livebox se desynchrone t'elle quand il y a un appel sur la ligne fixe ?

La livebox est elle bien branchée sur une prise électrique seule et sans rallonge  ?

Vérifies l'installation intérieur  (serrage vis, contacts, oxyde ) , il vaut mieux virer les prises inutiles.

Si il a un boîtier DTI branches y la livebox et voir si les désynchronisations persistent.

Cdt

[#4]

Bonjour @TotoGuer 

Votre fils rencontre t-il toujours des pertes de synchronisation ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

fredo

[#5]

Bonjour @TotoGuer 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

[#6]

Bonjour @TotoGuer 

Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Nous espérons que vous avez-vous trouvé une solution.

Bonne journée.

fredo